Как завоевать клиента - Рафел Мюррей
Книга Как завоевать клиента - Рафел Нейл Рафел Мюррей читать онлайн О бизнесе популярно / Маркетинг, PR, реклама бесплатно и без регистрации.
Как завоевать клиента.
В этой книге Мюррей и Нейл дают четкие и ясные ответы на подобные вопросы. Они предлагают такие приемы, которые помогут деловым людям завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, постепенно превратив их в горячих приверженцев именно данной фирмы. Авторы подобно рассматривают рекламные возможности различных средств массовой информации и дают четкие рекомендации, как наиболее эффективно использовать газеты, радио, телевидение, почтовую связь и т. д.
1 203 0 16:35, 04-05-2019Книгу Как завоевать клиента - Рафел Мюррей читать онлайн бесплатно - страница 19
А теперь умножьте этот эффект на количество организаций, каждая из которых обычно использует помещение «Кабуки» для своих целей:
— Американский кинофестиваль.
— Национальная Ассоциация «Азия — Америка в телекоммуникациях».
— Еврейский кинофестиваль.
— Женщины в кино.
— Джаз на городском кинофестивале.
— «Фреймлайн» (кинофестиваль гомосексуалистов и лесбиянок).
— Ирландский кинофестиваль.
— Латиноамериканцы в кино.
— Тематический показ японского кино «Цветок сакуры».
— Кино, сделанное афроамериканцами.
— Друзья Академии киноискусства.
— Фонд киноискусства.
— Общество друзей киноискусства «Вокруг кино».
Виттенбергер говорит, что «Кабуки» стал неофициальным Киноцентром Сан-Франциско, причем относительно большое число посетителей принадлежит к тем его Приверженцам, которые и разносят по миру молву. «Я знаю одну женщину, которая в прошлом году посмотрела в „Кабуки“ 200 фильмов. Она для нас словно живой рекламный агент, движущее колесо маркетинга».
2. По программе «Зритель Кабуки» предусматриваются различные призы и награды — бесплатный попкорн, безалкогольные напитки и бесплатное посещение кинофильмов. Делается это так:
Из брошюры, раздаваемой в фойе, нужно вырезать свою персональную карту «Квалификация кинозрителя» и потом предъявить ее кассиру, который поставит на ней печать. Когда вы соберете четыре печати, то получите пластиковую карту с магнитной полосой для записи будущей информации. Каждый приобретенный после этого билет в кино оценивается в два балла. Первые десять баллов дают право на бесплатный попкорн, следующие десять — на бесплатный билет в кино и т. д.
Примерно каждые два месяца Виттенбергер рассылает своим кинозрителям проспекты о будущих кинопоказах и других мероприятиях. Членам этого «Клуба кинозрителей» полагается также скидка при приобретении журнала «Премьера».
— Суммируя все льготы, — говорит Виттенбергер, — наши Приверженцы довольно прилично экономят. Если, например, вы заедете к нам в среду вечером, то парковка обойдется всего в 50 центов, вы сможете по своей зрительской карте приобрести бесплатный билет, а весь съеденный вами попкорн будет вообще задаром. Так что дело того стоит!
И действительно, на такое в кинопрокате Сан-Франциско еще никто никогда не отважился.
Как превратить Потенциального покупателя в Посетителя
1. Создайте основную предпосылку к тому, чтобы Потенциальный покупатель впервые захотел посетить вас. Предложите желаемый товар по себестоимости или даже дешевле. Спишите затраты на «рекламную кампанию», так как… это она и есть. Ваша цель: заставить его прийти к вам ВПЕРВЫЕ.
2. Выясните у имеющихся уже клиентов имена потенциальных покупателей. Этим методом уже столетия пользуются страховые компании. Лучший источник новых Клиентов — это клиент уже имеющийся. Назовем его «Сетевым методом» или «Работой по рекомендациям» — как угодно. Из психологии давно известно, что люди любят убеждать других в правильности своего решения. Вспомните, как вас убеждали друзья: «Этот фильм просто необходимо посмотреть!», «Не побывать в этом ресторане — как можно?» Так же и ваш бизнес — он должен стать таким, чтобы «туда было нужно зайти».
3. Подключите к делу те организации, в которых состоят ваши Потенциальные покупатели. Многие супермаркеты предоставляют однопроцентную скидку членам некоторых организаций. Смысл: теперь такие организации или общества будут вашими «рекламными агентами», а ее члены станут больше у вас покупать.
4. Попробуйте непосредственно связываться с потенциальными покупателями по почте. Большинство из покупателей проживает в каком-то определенном районе. Если вы представляете супермаркет, то они могут жить в радиусе двух миль от вашего магазина. Если химчистку — то в паре кварталов от вашего предприятия. Если банк — то рядом с ближайшим к их дому отделением вашего банка. Рассчитайте определенный район, в котором проживают ваши сегодняшние клиенты. Существует большая вероятность того, что ваши Потенциальные покупатели не только проживают в том же районе, но обладают и теми же расовыми и социальными характеристиками. Пошлите им такое предложение, от которого они будут не в силах отказаться. Если это сработает, то в следующий раз расширьте область распространения ваших писем.
- В избранное
Вы уже всё прочитали? Предлагаем вам поделится своим отзывом от прочитанного! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются прочитать эту книгу.
Оставить комментарий- Гость Дмитрий26 июнь 17:32 Приветствую! Готов купить ваш сайт knigov.ru, в том числе по цене выше рыночной. Меня зовут Дмитрий Купрацевич. В теме сайтов... Невеста Демона - Жданова Светлана
- Вова13 ноябрь 11:04 Самая лучшая книжка в мире спасибо это третья часть Я не гость Я не в гость Я не гость... Приключения Тома Сойера - Твен Марк
- Иван06 ноябрь 17:34 Очень интересная книга. Это третья часть. Первые две - "Контроль" и "Выбор". Спасибо автору.... Змееед - Суворов Виктор