Полное руководство для менеджера по продажам - Шелен Франк М.

Какова ваша основная профессиональная квалификация? Что вы делаете лучше всего? Я имею в виду не ваши врожденные способности. Ваша квалификация — это то, чему вы научились, методы, технические приемы, которыми пользуетесь, практические навыки, трудовая дисциплина и т. д. Вероятно, благодаря вашей квалификации вас и приняли на работу.

Что вы больше всего любите делать? Где вы достигли наилучшего результата? Что дало вам минуты счастья? Ответы на эти вопросы позволят вам определить, чему следует уделять больше времени.

Что вас сдерживает? Что в данный момент мешает вам достичь цели? Что влияет на скорость, с которой вы идете к цели?

В чем вы должны быть действительно лучшим, чтобы достичь поставленных целей? Это будет не более одного или двух качеств. Хорошенько обдумайте это. В чем вы действительно должны быть лучше, чтобы перед вами открылись все двери и все цели были достигнуты?

Мы подошли к последнему ключевому вопросу — как сегодня в этом мире, основанном на информации, сделать карьеру? Помните, что жизнь — это постоянное движение.

Вы должны постоянно учиться, поскольку знания открывают все двери.

1. Хотите больше зарабатывать — больше учитесь. Вы не будете зарабатывать больше, чем теперь, если не научитесь чему-то новому и не будете развивать этот навык.

2. 3 % своих доходов вкладывайте в себя. Крупнейшие фирмы вкладывают 3 % своих доходов в обучение сотрудников. Вы являетесь своим собственным начальником и должны сами в себя вкладывать. Работники ошибаются, если думают, что об их развитии и дальнейшем образовании должна заботиться фирма. Ваше образование — это ваше личное дело. Пользуйтесь тем, что предлагает фирма, но и сами себя инвестируйте, читайте книги, слушайте лекции и обучающие программы на кассетах, участвуйте в семинарах — работайте над своим развитием.

3. Ежедневно выделяйте час на чтение профессиональной литературы. Час чтения профессиональной литературы в день сделает вас экспертом в своем деле. Это одна книга в неделю, пятьдесят книг в год и пятьсот за двадцать лет. В 80 % американских семей за год не покупается ни одной книги. Средний американец по окончании средней школы не читает книг. Если вы будете читать по часу в день, то увеличите ваши шансы на скорейшее достижение цели, на достижение высочайшего положения в своем деле.

4. Слушайте обучающие кассеты во время автомобильных поездок. В среднем за год мы проводим 500—1000 часов в автомобиле. За это время вы можете усовершенствовать свои способности так, что станете лучшим менеджером по продаже в своей стране.

5. Каждые три месяца принимайте участие в семинарах. Семинары — прекрасный способ обучения. Двадцать лет я работаю в центре профессионального развития и могу сказать, что участие в семинарах позволит вам сэкономить время и деньги. Ведущие семинаров много лет исследовали данный вопрос, прочли множество книг по этой теме и могут вам все это пересказать в течение 10–20 часов. Чаще принимайте участие в семинарах, минимум раз в три месяца.

6. Вкладывайте время и деньги в самосовершенствование. Вы достигнете назначенных целей, если доведете свои способности до совершенства. Если будете вкладывать время и деньги в саморазвитие, результаты превзойдут все ожидания. Прибыль с одного инвестированного доллара может быть даже тридцатикратной. Итак, мы подошли к последнему пункту наших размышлений.

Главная мысль этой книги звучит так: будь лучшим. Будь хорошим, будь лучшим, будь самым лучшим. Настройтесь на достижение успеха и поверьте в это. Не имеет значения ваше происхождение. Не имеют значения ваши прошлые достижения. Не имеет значения ваше настоящее положение Теодор Рузвельт сказал: „Делай то, что можешь, там, где находишься, и из того, что имеешь. Об остальном не беспокойся".

Упражнения

1. Каковы ваши убеждения? Как вы можете их изменить?

2. Дайте пример ожиданий, которые однажды исполнились.

3. Есть ли в вашей жизни негативные люди9 Как от них избавиться?

4. Какими исключительными способностями вы обладаете?

5. Что вас сдерживает? Как вам это преодолеть?

6. В чем вы должны достичь совершенста?

Заключение

В заключение вернемся еще раз к важнейшему качеству характера, то есть к самодисциплине. Все, о чем говорилось в этой книге, не будет иметь никакого смысла, если вы не будете над всем этим работать, а для этого необходима дисциплина. Самодисциплина — это способность делать то, что должно быть сделано, несмотря на то, есть ли у нас на это желание или нет. Воспользуйтесь этим, чтобы достичь вершины. Это зависит только от вас.