Mary Kay®:путь к успеху - Кэй Эш Мэри

Книга Mary Kay®:путь к успеху - Кэй Эш Мэри читать онлайн Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно бесплатно и без регистрации.

Сорок пять лет назад американка Мэри Кэй Эш открыла собственный маленький бизнес. Сегодня компания Магу Кау – гигантская косметическая империя с двухмиллиардным оборотом, действующая по принципу прямых продаж, объединяющая более 1,8 миллиона женщин-консультантов по всему миру. Хроника становления компании вошла в число двадцати «Самых известных историй делового мира», изданных журналом Forbes.

Эта книга – принципы ведения дел и постулаты корпоративной культуры, благодаря которым Мэри Кэй Эш неоднократно была названа одной из самых успешных женщин в американском бизнесе, вошла в список 25 наиболее влиятельных женщин Америки и даже удостоилась титула "Женщина века".

Книга рекомендуется собственникам бизнеса, менеджерам, начинающим предпринимателям, а также слушателям программ МВА.

2 050 0 14:13, 04-05-2019
Mary Kay®:путь к успеху - Кэй Эш Мэри
04 май 2019
Жанр: Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно Название: Mary Kay®:путь к успеху Автор: Кэй Эш Мэри Год : 2009 Страниц : 83
0 0

Книгу Mary Kay®:путь к успеху - Кэй Эш Мэри читать онлайн бесплатно - страница 32

1 ... 28 29 30 31 32 33 34 35 36 ... 83

Эффективность энтузиазма при беседах один на один

Всем нам знаком мощный эффект, который энтузиазм оказывает на группы людей и который проявляется в истерии на футбольных матчах, зажигательных речах продавцов и в выступлениях политиков. Однако большинство наших контактов с людьми происходит наедине. В таких случаях сила нашего убеждения также зависит от степени нашего энтузиазма. Ничто не способствует убеждению больше, чем энтузиазм, проявленный в беседе с глазу на глаз. Этот энтузиазм может проявляться по-разному: при помощи языка тела, выражения лица, жестов, мимики, улыбки или тона голоса. Мне случалось разговаривать с людьми, находящимися на другом конце земного шара, и все же я чувствовала исходящий от них энтузиазм. Многие продавцы добились значительных успехов, заключая сделки только по телефону; это служит доказательством того, что энтузиазм может быть успешно передан посредством одного лишь голоса.

Отсутствие энтузиазма может привести к плачевным результатам. Колебания и неуверенность в себе также заразительны. Вам ведь приходилось встречать продавца, которому совершенно безразличен продаваемый им товар? Если покупатель спрашивает о функциях товара или о наличии к нему запасных частей, а продавец отвечает: "Не знаю" или «Наверное», то это отсутствие энтузиазма немедленно передается клиенту. Даже если покупатель вошел в магазин с твердым намерением совершить покупку, такое отношение может заставить его передумать. Точно так же и руководитель, равнодушно представляющий сотрудникам новый проект, скорее всего, не получит от них значительной поддержки.

Интересно, что слово «энтузиазм» происходит от греческого словосочетания, означающего "Бог внутри". Если вы излучаете энтузиазм, люди вокруг невольно начинают чувствовать то же самое.

Независимые Национальные Лидеры рассказывают о том, как принципы Мэри Кэй воплощаются в жизнь сегодня

Выпускница Российского геологоразведочного университета, получившая профессию, которой занимаются преимущественно мужчины, Елена Романова не спешила вернуться на работу после рождения ребенка. И хотя в свое время никто не воспринял всерьез ее решение присоединиться к бизнесу Mary Kay®, сегодня, когда она заработала право на использование трех служебных автомобилей и объехала весь мир, ни у кого не осталось сомнений на ее счет. По словам Елены, ей легко быть энтузиасткой, когда она видит все жизни, с которыми смогла соприкоснуться. «Я делаю это не ради комиссионных или машин, а ради возможности помочь другим женщинам изменить жизнь к лучшему!»

"Я посредственный игрок в гольф, но однажды я играла с женщиной, которая до этого не знала о моем бизнесе в Mary Kay®. Ее это очень заинтересовало, и она начала расспрашивать меня о моем розовом «Кадиллаке» и т. п. Когда настала моя очередь делать удар по мячу, он отлетел дальше, чем когда-либо раньше. Я никогда не играла так хорошо. Я думаю, это было прямым результатом воздействия той положительной энергии, которую пробуждал во мне живой интерес собеседницы к моему делу", – рассказывает Нэнси Салливан из США.

"Людей охватывает желание достичь поставленной цели, когда руководитель, рассказывая о ней, демонстрирует энтузиазм и непоколебимую уверенность. Бывало, что по дороге на собрание я совершенно не ощущала никакой мотивации. Тогда я напоминала себе: "Чтобы почувствовать энтузиазм, нужно вести себя с энтузиазмом", и это всегда срабатывало", – говорит Кэй Элврум из США.

"Энтузиазм – это, пожалуй, лучшая благодарность, которая может исходить от нас, как бы необычно это ни звучало, – уверена Алена Хилько из России. – Энтузиазм позволяет бескорыстно отдавать то, что у тебя есть, делясь с другими своей любовью, верой, знаниями, положительными эмоциями – огнем своей души. На протяжении многих лет я с удовольствием делюсь опытом, которым в свое время делились со мной, открывая новые горизонты…"

Глава 9 Скорость лидера определяет скорость работы команды

«Скорость лидера определяет скорость работы команды», – часто можно услышать на встречах наших Лидеров бизнес-групп. Мы считаем, что хороший Лидер бизнес-группы должен задавать темп своему подразделению, постоянно поощрять бизнес-партнеров и стремиться к безупречности во всех аспектах бизнеса. Он должен придавать особое значение тому, чтобы Консультанты владели необходимой информацией обо всей косметической отрасли, отлично знали все особенности продуктовой линейки компании, осознавали значение хорошего внешнего вида, обслуживали клиентов и эффективно управляли своим временем. Говорить о безупречности может любой руководитель, однако лишь хороший способен демонстрировать ее на собственном примере.

1 ... 28 29 30 31 32 33 34 35 36 ... 83
  1. В избранное
Отзывы - 0

Вы уже всё прочитали? Предлагаем вам поделится своим отзывом от прочитанного! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются прочитать эту книгу.

Новые отзывы

  1. Гость Дмитрий Гость Дмитрий26 июнь 17:32 Приветствую! Готов купить ваш сайт knigov.ru, в том числе по цене выше рыночной. Меня зовут Дмитрий Купрацевич. В теме сайтов... Невеста Демона - Жданова Светлана
  2. Вова Вова13 ноябрь 11:04 Самая лучшая книжка в мире спасибо это третья часть Я не гость Я не в гость Я не гость... Приключения Тома Сойера - Твен Марк
  3. Иван Иван06 ноябрь 17:34 Очень интересная книга. Это третья часть. Первые две - "Контроль" и "Выбор". Спасибо автору.... Змееед - Суворов Виктор
Все комметарии
Новые книги